📄 নাগরিক পকেট লিগ্যাল শিল্ড (অফলাইন প্রিন্ট / সেভ)
বাইকের চাবি, ফোন চেক, নারী গ্রেফতার ও জিরো এফআইআর-এর ১০টি শীর্ষ অধিকার প্রিন্ট করে নিজের কাছে রাখুন।
Privacy Guard
⚠️ PHONE TAPPING REQUIRES HOME SECRETARY SANCTION
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
ফোন ট্যাপিং ও নজরদারি: বেআইনি ফোন নজরদারির বিরুদ্ধে নাগরিকের সাংবিধানিক সুরক্ষা কী?
টেলিগ্রাফ আইন ও সুপ্রিম কোর্টের নির্দেশিকা অনুযায়ী কেন্দ্রীয় বা রাজ্য স্বরাষ্ট্র সচিবের লিখিত অনুমোদন ছাড়া কারো ফোন ট্যাপ করা সম্পূর্ণ বেআইনি এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 5(2) Indian Telegraph Act, 1885 & Supreme Court in PUCL v. Union of India (1997)
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 21 (Right to Privacy - Telephone conversations are private communications)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 21 কবচ
“অফিসার, শ্রদ্ধার সাথে জানাচ্ছি, Section 5(2) Indian Telegraph Act, 1885 & Supreme Court in PUCL v. Union of India (1997) অনুযায়ী, কেবলমাত্র স্বরাষ্ট্র সচিবের পূর্বানুমতি নিয়ে নির্দিষ্ট কেন্দ্রীয় বা রাজ্য গোয়েন্দা সংস্থা ফোন ট্যাপ করতে পারে। সংবিধানের Article 21 (Right to Privacy - Telephone conversations are private communications) অনুযায়ী এটি আমার সুরক্ষিত অধিকার; দয়া করে নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়া ও লিখিত আদেশের মাধ্যমে পদক্ষেপ নিন।”
আইন কী বলে
- • ১. কেবলমাত্র স্বরাষ্ট্র সচিবের পূর্বানুমতি নিয়ে নির্দিষ্ট কেন্দ্রীয় বা রাজ্য গোয়েন্দা সংস্থা ফোন ট্যাপ করতে পারে।
- • ২. এই নির্দেশের সর্বোচ্চ মেয়াদ ৬০ দিন এবং উচ্চ পর্যায়ের রিভিউ কমিটি দ্বারা পর্যালোচনা বাধ্যতামূলক।
- • ৩. বেআইনিভাবে ফোন ট্যাপ করলে টেলিগ্রাফ আইনের ২৫ ধারায় ৩ বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড হতে পারে।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. সন্দেহ হলে টেলিকম প্রোভাইডারকে ফোন লাইনের কারিগরি নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে বলুন।
- ২. স্বরাষ্ট্র দপ্তরে আরটিআই করে জানতে চান আপনার নম্বরে কোনো বৈধ নজরদারির নির্দেশ রয়েছে কিনা।
- ৩. মৌলিক গোপনীয়তার অধিকার রক্ষায় হাইকোর্টে রিট পিটিশন দায়ের করুন।
- ৪. কোনো বেআইনি স্পাইওয়্যার বা সফটওয়্যারের বিরুদ্ধে সাইবার ক্রাইমে অভিযোগ জমা দিন।
Labour Rights
⛔ NO 100% SALARY WITHHOLDING OR UNLAWFUL CUTS
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
বেতন কাটার স্বেচ্ছাচারিতা: কোনো কোম্পানি কি কারণ দর্শানো ছাড়া পুরো বেতন আটকে রাখতে বা জরিমানা কাটতে পারে?
সম্পূর্ণ বেআইনি! মজুরি প্রদান আইন ১৯৩৬ অনুযায়ী আইনসম্মত কর ও পিএফ ছাড়া কোম্পানি খেয়ালখুশিমতো বেতন কাটতে পারে না। মোট বেতন কর্তন কখনোই ৫০%-এর বেশি হতে পারে না।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 7 & 8 Payment of Wages Act, 1936 & Code on Wages, 2019
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 21 (Right to Livelihood), Article 23 (Prohibition of Forced/Unpaid Labour)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
(অনুচ্ছেদ 23 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 21, 23 কবচ
“আইন অনুযায়ী বিনা অনুমতিতে বেতন কাটা বেআইনি ও দণ্ডনীয় অপরাধ।\ (সংবিধানের Article 21 (Right to Livelihood), Article 23 (Prohibition of Forced/Unpaid Labour) দ্বারা সুরক্ষিত)।”
আইন কী বলে
- • ১. কোনো মাসের মোট বেতন কর্তন মোট উপার্জনের ৫০%-এর বেশি হতে পারে না।
- • ২. কারণ দর্শানোর সুযোগ না দিয়ে কোনো ধরনের জরিমানা বা বেতন কর্তন করা যাবে না।
- • ৩. মাসের ৭ থেকে ১০ তারিখের মধ্যে সম্পূর্ণ বেতন একাউন্টে জমা করা বাধ্যতামূলক।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. এইচআর-কে ইমেল করে স্যালারি স্লিপ ও বেতন কাটার সুনির্দিষ্ট ব্যাখ্যা চান।
- ২. জানান: "আইন অনুযায়ী বিনা অনুমতিতে বেতন কাটা বেআইনি ও দণ্ডনীয় অপরাধ।\"
- ৩. ১৫ দিনে সমাধান না হলে স্থানীয় লেবার অফিসারের কাছে আনুষ্ঠানিকভাবে ক্লেইম জমা দিন।
- ৪. বকেয়া বেতনের সাথে সর্বোচ্চ ১০ গুণ ক্ষতিপূরণ আদায়ের আবেদন জানান।
Labour Rights
⚠️ OVERTIME EXCEEDING 48 HOURS: DOUBLE WAGE RATE
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি কাজ: কর্মীরা কি দ্বিগুণ হারে ওভারটাইম পাওয়ার অধিকারী?
বাধ্যতামূলক! কারখানা আইন ও দোকান প্রতিষ্ঠান আইন অনুযায়ী দিনে ৯ ঘণ্টা বা সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টার বেশি কাজ করালে কর্মীকে সাধারণ হারের দ্বিগুণ হারে ওভারটাইম ভাতা দেওয়া আইনত বাধ্যতামূলক।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 59 Factories Act, 1948 & State Shops and Commercial Establishments Acts
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 43 (Living wage and decent working conditions), Article 23 (Protection from forced exploitation)
(অনুচ্ছেদ 43 →)
(অনুচ্ছেদ 23 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 43, 23 কবচ
“এইচআর / কর্তৃপক্ষ, Section 59 Factories Act, 1948 & State Shops and Commercial Establishments Acts অনুযায়ী, সাধারণ কর্মসপ্তাহ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ; এর অতিরিক্ত কাজ ওভারটাইম হিসেবে গণ্য। সংবিধানের Article 43 (Living wage and decent working conditions), Article 23 (Protection from forced exploitation) অনুযায়ী ন্যায্য পারিশ্রমিক বা নথিপত্র আটকে রাখা অসাংবিধানিক; অনুগ্রহ করে নিয়মমাফিক নিষ্পত্তি করুন।”
আইন কী বলে
- • ১. সাধারণ কর্মসপ্তাহ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ; এর অতিরিক্ত কাজ ওভারটাইম হিসেবে গণ্য।
- • ২. ওভারটাইমের হার হবে: মূল বেতন ও মহার্ঘ ভাতার ঠিক দ্বিগুণ।
- • ৩. অবৈতনিক অতিরিক্ত কাজ বা উইকএন্ডে জোর করে কাজ করানো সম্পূর্ণ বেআইনি।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. বায়োমেট্রিক পাঞ্চিং ও ইমেলের সময়সূচী অনুযায়ী ব্যক্তিগত ওভারটাইমের হিসাব রাখুন।
- ২. আইনের ৫৯ ধারা উল্লেখ করে দ্বিগুণ ওভারটাইম ভাতার জন্য এইচআরে আবেদন জমা দিন।
- ৩. কোম্পানি অস্বীকৃতি জানালে লেবার ইন্সপেক্টরের দপ্তরে আনুষ্ঠানিক নালিশ জানান।
- ৪. শ্রম আদালতের আদেশে সুদসহ সম্পূর্ণ বকেয়া ওভারটাইমের অর্থ আদায় করুন।
Dignity of Deceased
✅ RIGHT TO DIGNIFIED CREMATION & BURIAL
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
মৃতদেহের মর্যাদার অধিকার: প্রতিটি মৃত নাগরিকের কি সম্মানজনক শেষকৃত্যের সাংবিধানिक অধিকার রয়েছে?
হ্যাঁ! সুপ্রিম কোর্টের পরমানন্দ কাটারার রায় অনুযায়ী অনুচ্ছেদ ২১-এর অধীনে বাঁচার মর্যাদার অধিকার মৃত্যুর পরেও বলবৎ থাকে। ধর্মমত অনুযায়ী মৃতদেহের সম্মানজনক শেষকৃত্য পাওয়া প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Article 21 Constitution of India & Supreme Court in Pt. Parmanand Katara v. Union of India (1995)
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 21 (Right to Dignity extends to dead bodies), Article 25 (Freedom of Religion in Rites)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
(অনুচ্ছেদ 25 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 21, 25 কবচ
“মহাশয়, শ্রদ্ধার সাথে জানাচ্ছি, Article 21 Constitution of India & Supreme Court in Pt. Parmanand Katara v. Union of India (1995) অনুযায়ী, কোনো হাসপাতাল, মর্গ বা শ্মশান কর্তৃপক্ষ বকেয়া টাকার জন্য মৃতদেহ আটকে রাখতে পারে না। সংবিধানের Article 21 (Right to Dignity extends to dead bodies), Article 25 (Freedom of Religion in Rites) অনুযায়ী এটি আমার সুরক্ষিত অধিকার; দয়া করে নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়া ও লিখিত আদেশের মাধ্যমে পদক্ষেপ নিন।”
আইন কী বলে
- • ১. কোনো হাসপাতাল, মর্গ বা শ্মশান কর্তৃপক্ষ বকেয়া টাকার জন্য মৃতদেহ আটকে রাখতে পারে না।
- • ২. মৃতদেহের প্রতি অমর্যাদা বা অবমাননা BNS ৩০১ ধারায় দণ্ডনীয় অপরাধ।
- • ৩. অজ্ঞাতপরিচয় বা দরিদ্র ব্যক্তির ক্ষেত্রে মর্যাদাপূর্ণ শেষকৃত্য সম্পন্ন করা পুরসভার আইনি কর্তব্য।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. শ্মশান বা কবরস্থানে অতিরিক্ত টাকা দাবি করলে প্রমাণ সহ পুরসভা কমিশনারকে জানান।
- ২. বকেয়া বিলের অজুহাতে হাসপাতাল মরদেহ আটকে রাখলে তৎক্ষণাৎ ১১২ নম্বরে ফোন করে পুলিশের সহায়তা নিন।
- ৩. মৃতদেহ দ্রুত পরিবারের হাতে পেতে হাইকোর্টের জরুরি বেঞ্চে আবেদন করুন।
- ৪. মৃতদেহের অমর্যাদার বিরুদ্ধে মানবাধিকার কমিশনে ক্ষতিপূরণের নালিশ জানান।
Equality Shield
⛔ DISCRIMINATION AGAINST TRANSGENDER PERSONS ILLEGAL
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
রূপান্তরকামী (Transgender) নাগরিকদের অধিকার: চাকরি, শিক্ষা বা বাড়িভাড়ায় কি বৈষম্য করা যায়?
সম্পূর্ণ বেআইনি! রূপান্তরকামী ব্যক্তি অধিকার সুরক্ষা আইন ২০১৯ ও নালসা (NALSA) রায় অনুযায়ী রূপান্তরকামী নাগরিকদের চাকরি, বাড়িভাড়া বা নাগরিক অধিকারে বৈষম্য করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 3 & 9 Transgender Persons (Protection of Rights) Act, 2019 & Supreme Court in NALSA (2014)
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 14 (Equality), Article 15 (Prohibition of discrimination on ground of sex), Article 21 (Right to Self-Identity)
(অনুচ্ছেদ 14 →)
(অনুচ্ছেদ 15 →)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 14, 15, 21 কবচ
“মহাশয়, শ্রদ্ধার সাথে জানাচ্ছি, Section 3 & 9 Transgender Persons (Protection of Rights) Act, 2019 & Supreme Court in NALSA (2014) অনুযায়ী, কোনো প্রতিষ্ঠান লিঙ্গ পরিচয়ের কারণে চাকরি দিতে অস্বীকার বা বরখাস্ত করতে পারে না। সংবিধানের Article 14 (Equality), Article 15 (Prohibition of discrimination on ground of sex), Article 21 (Right to Self-Identity) অনুযায়ী যেকোনো বৈষম্য বা স্বেচ্ছাচারিতা নিষিদ্ধ; দয়া করে লিখিত নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নিন।”
আইন কী বলে
- • ১. কোনো প্রতিষ্ঠান লিঙ্গ পরিচয়ের কারণে চাকরি দিতে অস্বীকার বা বরখাস্ত করতে পারে না।
- • ২. প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে সমান সুযোগ নীতি এবং অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য কমপ্লেন্ট অফিসার থাকা বাধ্যতামূলক।
- • ৩. বাড়িভাড়া দিতে অস্বীকার বা জোরপূর্বক উচ্ছেদ করলে ১৮ ধারায় ২ বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড হতে পারে।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. জাতীয় রূপান্তরকামী পোর্টাল থেকে অফিশিয়াল পরিচয়পত্র সংগ্রহ করুন।
- ২. বৈষম্যের শিকার হলে প্রতিষ্ঠানের কমপ্লেন্ট অফিসারের কাছে লিখিত নালিশ জানান।
- ৩. জেলাশাসকের (DM) দপ্তরে ১৯ ধারায় শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার আবেদন করুন।
- ৪. সংবিধানের অনুচ্ছেদ ২২৬ অনুযায়ী হাইকোর্টে রিট পিটিশন দাখিল করুন।
Marriage Rights
⚠️ ADULTS HAVE ABSOLUTE FREEDOM TO CHOOSE SPOUSE
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
ভিন্ন ধর্মের বিবাহ: প্রাপ্তবয়স্ক যুগলকে স্পেশাল ম্যারেজ অ্যাক্টে বিয়ে করতে কি পুলিশ বা পরিবার আটকাতে পারে?
সম্পূর্ণ বেআইনি! সুপ্রিম কোর্টের রায় অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক নারী-পুরুষের নিজের পছন্দে বিয়ে করার পূর্ণ সাংবিধানিক অধিকার রয়েছে। কোনো পুলিশ বা স্বজন এতে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Special Marriage Act, 1954 & Supreme Court in Shafin Jahan v. Asokan K.M. (2018)
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 21 (Right to Liberty & Choice of Partner), Article 19(1)(a) (Personal Freedom)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
(অনুচ্ছেদ 19 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 21, 19 কবচ
“মহাশয়, শ্রদ্ধার সাথে জানাচ্ছি, Special Marriage Act, 1954 & Supreme Court in Shafin Jahan v. Asokan K.M. (2018) অনুযায়ী, স্পেশাল ম্যারেজ অ্যাক্টে ধর্ম পরিবর্তন না করেই দুজন প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক আইনি বিবাহ করতে পারেন। সংবিধানের Article 21 (Right to Liberty & Choice of Partner), Article 19(1)(a) (Personal Freedom) অনুযায়ী এটি আমার মৌলিক স্বাধীনতা; কোনো বিধিনিষেধ থাকলে অনুগ্রহ করে লিখিত সরকারি আদেশ দেখান।”
আইন কী বলে
- • ১. স্পেশাল ম্যারেজ অ্যাক্টে ধর্ম পরিবর্তন না করেই দুজন প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক আইনি বিবাহ করতে পারেন।
- • ২. নারী স্বেচ্ছায় বিয়ে করলে তার স্বামীর বিরুদ্ধে অপহরণের মিথ্যা মামলা পুলিশ নিতে পারে না।
- • ৩. নিরাপত্তার হুমকিতে থাকা দম্পতিকে সুরক্ষিত আশ্রয় ও পুলিশি পাহারা দিতে রাজ্য সরকার বাধ্য।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. বিবাহ রেজিস্ট্রারের (SDM) কাছে ৩০ দিনের নোটিশ জমা দিন।
- ২. আত্মীয়দের থেকে প্রাণনাশের হুমকি থাকলে হাইকোর্টে পুলিশি সুরক্ষার আবেদন করুন।
- ৩. ৩ জন প্রাপ্তবয়স্ক সাক্ষীর উপস্থিতিতে আইনি ম্যারেজ সার্টিফিকেট রেজিস্ট্রি করুন।
- ৪. বিপদে পড়লে ১১২ নম্বরে ফোন করে পুলিশি নিরাপত্তার সাহায্য নিন।
Consumer Rights
✅ GYM CLOSURE/RELOCATION: FULL PRO-RATA REFUND MANDATORY
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
জিম বন্ধ হয়ে গেলে বা দূরে সরলে: জিম কর্তৃপক্ষ কি বাকি মেয়াদের অগ্রিম ফি ফেরত দিতে অস্বীকার করতে পারে?
সম্পূর্ণ বেআইনি! ক্রেতা সুরক্ষা আইন ২০১৯ অনুযায়ী জিম বন্ধ হয়ে গেলে বা অন্য জায়গায় চলে গেলে বাকি মেয়াদের অগ্রিম ফি আটকে রাখা বেআইনি বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 2(47) & Section 35 Consumer Protection Act, 2019
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 14 (Protection against unfair contracts), Article 300A (Right against arbitrary forfeiture of funds)
(অনুচ্ছেদ 14 →)
(অনুচ্ছেদ 300A →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 14, 300A কবচ
“ম্যানেজার মহাশয়, Section 2(47) & Section 35 Consumer Protection Act, 2019 অনুযায়ী, "ফি কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়" মর্মে একতরফা চুক্তি ক্রেতা সুরক্ষা আইনে অকার্যকর। সংবিধানের Article 14 (Protection against unfair contracts), Article 300A (Right against arbitrary forfeiture of funds) অনুযায়ী বৈধ আইনি প্রক্রিয়া ও লিখিত রসিদ/মেমো ছাড়া আমার সম্পত্তি, গাড়ি বা অর্থ আটক রাখা যায় না।”
আইন কী বলে
- • ১. "ফি কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়" মর্মে একতরফা চুক্তি ক্রেতা সুরক্ষা আইনে অকার্যকর।
- • ২. জিম বন্ধের ১৪ দিনের মধ্যে অব্যবহৃত সময়ের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে হবে।
- • ৩. অগ্রিম টাকা নিয়ে জিম বন্ধ করে মালিক গা ঢাকা দিলে BNS ৩১৮ ধারায় প্রতারণার মামলা হবে।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. জিম মেম্বারশিপের রসিদ ও ব্যাংকের পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি প্রমাণ হিসেবে রাখুন।
- ২. মালিককে ৭ দিনের সময় দিয়ে বাকি ফি রিফান্ডের আনুষ্ঠানিক লিগ্যাল নোটিশ দিন।
- ৩. ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইন ১৯১৫-এ ফোন করে অবিলম্বে অভিযোগ নথিভুক্ত করুন।
- ৪. ই-দাখিল পোর্টালে কনজিউমার ফোরামে মামলা করে সম্পূর্ণ অর্থ ও ক্ষতিপূরণ আদায় করুন।
Food Safety
⚠️ SELLING EXPIRED FOOD: HEAVY PENALTY UNDER FSSAI
🌐 দেশজুড়ে প্রযোজ্য
সুপারমার্কেট মেয়াদোত্তীর্ণ খাদ্য বা শিশু খাদ্য বিক্রি করলে: এফএসএসএআই (FSSAI) আইনে কী শাস্তি?
খাদ্য নিরাপত্তা ও মানক আইন ২০০৬ অনুযায়ী মেয়াদোত্তীর্ণ খাবার বা শিশুখাদ্য বিক্রি করা কঠোর শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এতে ৫ লক্ষ টাকা পর্যন্ত জরিমানা এবং ৭ বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড হতে পারে।
প্রাসঙ্গিক আইন ও ধারা:
Section 59 Food Safety and Standards Act, 2006 (FSSAI) & Consumer Protection Act 2019
সম্পর্কিত অনুচ্ছেদ:
Article 21 (Right to Safe and Adulteration-free Food as part of Right to Life), Article 47 (Duty of State to improve public health)
(অনুচ্ছেদ 21 →)
(অনুচ্ছেদ 47 →)
কর্মকর্তাকে শান্ত ভাষায় যা বলবেন:
🛡️ অনুচ্ছেদ 21, 47 কবচ
“ম্যানেজার মহাশয়, Section 59 Food Safety and Standards Act, 2006 (FSSAI) & Consumer Protection Act 2019 অনুযায়ী, কোনো সুপারমার্কেট কোনো ছাড় বা অফারের নাম দিয়েও মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য বিক্রি করতে পারে না। সংবিধানের Article 21 (Right to Safe and Adulteration-free Food as part of Right to Life), Article 47 (Duty of State to improve public health) অনুযায়ী এটি আমার সুরক্ষিত অধিকার; দয়া করে নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়া ও লিখিত আদেশের মাধ্যমে পদক্ষেপ নিন।”
আইন কী বলে
- • ১. কোনো সুপারমার্কেট কোনো ছাড় বা অফারের নাম দিয়েও মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য বিক্রি করতে পারে না।
- • ২. এই খাবার খেয়ে কেউ অসুস্থ হলে বিক্রেতার বিরুদ্ধে জামিন অযোগ্য ধারায় মামলা হবে।
- • ৩. ফুড সেফটি অফিসার তাৎক্ষণিকভাবে দোকানটি সিল করে লাইসেন্স বাতিল করতে পারেন।
ঘটনাস্থলে শান্তভাবে কী বলবেন ও করবেন
- ১. ক্রয়ের রসিদ বা বিল সংরক্ষণ করুন এবং পণ্যের মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ ও ব্যাচ নম্বরের ছবি তুলুন।
- ২. প্যাকেটটি ফেলবেন না, প্রমাণ হিসেবে মূল মোড়কে সংরক্ষণ করুন।
- ৩. এফএসএসএআই পোর্টাল (foscos.fssai.gov.in)-এ অনলাইন ফুড ইন্সপেক্টর রিপোর্ট জমা দিন।
- ৪. ক্রেতা সুরক্ষা আদালতে মামলা করে ক্ষতিপূরণ ও শাস্তির দাবি করুন।