आपातकालीन नागरिक हेल्पलाइन

सत्यापित राष्ट्रीय सरकारी निर्देशिका • 24x7 नागरिक सेवाएं

नागरिक आवश्यक हेल्पलाइन व आधिकारिक पोर्टल निर्देशिका

आपातकालीन संकट, निःशुल्क विधिक सहायता, साइबर वित्तीय धोखाधड़ी, महिला व बाल सुरक्षा और आवश्यक नागरिक सेवाओं हेतु भारत सरकार के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर व पोर्टल।

प्रदर्शित सेवाएं: 38 / 38
सभी राष्ट्रीय व सरकारी सेवाएं सक्रिय हैं
24x7 Toll-Free आपातकालीन व आपदा

112 — राष्ट्रीय आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (ERSS)

गृह मंत्रालय व राज्य पुलिस बल

पुलिस (100), अग्निशमन (101) और एम्बुलेंस (102/108) को एकीकृत करने वाला एकल अखिल भारतीय आपातकालीन नंबर। रीयल-टाइम जीपीएस ट्रैकिंग से तुरंत निकटतम पुलिस पीसीआर वैन पहुंचती है।

नागरिक सलाह: Keep GPS location turned ON on your phone for faster response during SOS calls.
24x7 Emergency आपातकालीन व आपदा

101 — अग्निशमन एवं बचाव सेवा

अग्निशमन सेवा, नागरिक सुरक्षा महानिदेशालय

आग लगने, गैस रिसाव, भवन ढहने, रासायनिक दुर्घटना और औद्योगिक आपदाओं में तत्काल बचाव व दमकल सहायता हेतु।

नागरिक सलाह: Clearly state nearest landmark, road width, and if people are trapped inside.
24x7 Critical Care आपातकालीन व आपदा

108 / 102 — आपातकालीन चिकित्सा एवं एम्बुलेंस सेवा

राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन व राज्य स्वास्थ्य विभाग

सड़क दुर्घटना, दिल का दौरा और गंभीर चिकित्सीय आपात स्थिति में 108 पर कॉल करें। गर्भवती महिलाओं और नवजात शिशुओं के सुरक्षित प्रसव परिवहन हेतु 102 सेवा उपलब्ध है।

नागरिक सलाह: Under Supreme Court Parmanand ruling, hospitals cannot deny initial emergency trauma care.
24x7 Disaster Helpline आपातकालीन व आपदा

1078 / 1070 — राष्ट्रीय आपदा प्रबंधन प्राधिकरण (NDMA)

राष्ट्रीय आपदा प्रबंधन प्राधिकरण, गृह मंत्रालय

बाढ़, चक्रवात, भूकंप, भूस्खलन और प्राकृतिक आपदाओं के दौरान राहत और एनडीआरएफ बचाव दलों के समन्वय हेतु केंद्रीय कंट्रोल रूम।

नागरिक सलाह: State Disaster Emergency Operation Centers can also be reached on 1070.
Constitutional Right (Art 39A) मुफ्त कानूनी सहायता व अदालत

15100 — नालसा राष्ट्रीय निःशुल्क कानूनी सहायता हेल्पलाइन

राष्ट्रीय विधिक सेवा प्राधिकरण (भारत का सर्वोच्च न्यायालय)

संविधान के अनुच्छेद 39A के तहत महिलाओं, बच्चों, एससी/एसटी, जेल में बंद विचाराधीन बंदियों और आर्थिक रूप से कमजोर नागरिकों को मुफ्त वकील व कानूनी सलाह।

नागरिक सलाह: Available in 12 Indian languages. Even if arrested, police must inform you of free legal aid.
Official Judicial Portal मुफ्त कानूनी सहायता व अदालत

ई-कोर्ट्स सेवाएं एवं वाद स्थिति पोर्टल

ई-समिति, सर्वोच्च न्यायालय व कानून मंत्रालय

देश की किसी भी जिला अदालत, उच्च न्यायालय या सुप्रीम कोर्ट में चल रहे केस की तारीख, स्थिति, आदेश और फैसले सीएनआर (CNR) नंबर से ऑनलाइन देखें।

नागरिक सलाह: Download the official eCourts Services mobile app for automatic case alert push notifications.
CSC Video Advice मुफ्त कानूनी सहायता व अदालत

टेली-लॉ — ग्रामीण व वंचित नागरिकों हेतु वीडियो कानूनी सलाह

न्याय विभाग, कानून एवं न्याय मंत्रालय

मुकदमा दर्ज करने से पहले गांव के कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) से वीडियो कॉन्फ्रेंस के जरिए वरिष्ठ वकीलों से मुफ्त कानूनी सलाह लेने का सरकारी मंच।

नागरिक सलाह: Free for women, SC/ST, laborers, and divyangjan; nominal fee for others.
Human Rights Redressal मुफ्त कानूनी सहायता व अदालत

14433 — राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग (NHRC)

राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग, भारत सरकार

पुलिस हिरासत में यातना, अवैध नजरबंदी, फर्जी एनकाउंटर, मानवाधिकार हनन और पुलिसिया ज्यादतियों के खिलाफ सीधी शिकायत दर्ज कराने की राष्ट्रीय संस्था।

नागरिक सलाह: Complaints can be lodged online on hrcnet.nic.in without any fee or stamp duty.
24x7 Immediate Police महिला व बाल सुरक्षा

1091 — महिला पुलिस आपातकालीन हेल्पलाइन

राज्य पुलिस एवं गृह मंत्रालय

छेड़छाड़, पीछा करने, सार्वजनिक स्थान पर खतरे, घरेलू हिंसा अथवा किसी भी तात्कालिक संकट में महिला पुलिस सहायता हेतु 24x7 समर्पित नंबर।

नागरिक सलाह: Female officers are mandated to respond to ensure privacy, dignity, and immediate safety.
24x7 Crisis Support महिला व बाल सुरक्षा

181 — महिला हेल्पलाइन एवं सखी वन स्टॉप सेंटर

महिला एवं बाल विकास मंत्रालय

हिंसा से पीड़ित महिलाओं को एक ही छत के नीचे आपातकालीन आश्रय, मनोवैज्ञानिक परामर्श, चिकित्सा और कानूनी सहायता देने वाला वन स्टॉप केंद्र।

नागरिक सलाह: Over 700+ Sakhi One Stop Centres operate across all districts in India.
24x7 Child SOS महिला व बाल सुरक्षा

1098 — चाइल्डलाइन इंडिया / आपातकालीन बाल सुरक्षा

महिला व बाल विकास मंत्रालय एवं NCPCR

लापता, बाल श्रम, बाल विवाह, तस्करी, यौन शोषण या अनाथ बच्चों की सुरक्षा और बचाव हेतु भारत की 24 घंटे चलने वाली राष्ट्रीय चाइल्ड हेल्पलाइन।

नागरिक सलाह: Any citizen noticing an abused or working child can report anonymously.
WhatsApp & Online Portal महिला व बाल सुरक्षा

राष्ट्रीय महिला आयोग (NCW) व्हाट्सएप हेल्पलाइन

राष्ट्रीय महिला आयोग

घरेलू हिंसा, दहेज उत्पीड़न, कार्यस्थल पर प्रताड़ना और पुलिस द्वारा एफआईआर दर्ज न करने पर सीधे आयोग को व्हाट्सएप या ऑनलाइन शिकायत भेजें।

नागरिक सलाह: NCW possesses powers of a Civil Court to summon police officers and order inquiries.
PoSH Act Portal महिला व बाल सुरक्षा

शी-बॉक्स (SHe-Box) — कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न ई-शिकायत

महिला एवं बाल विकास मंत्रालय

पॉश अधिनियम 2013 के तहत सरकारी अथवा निजी दफ्तरों में यौन उत्पीड़न की शिकायत सीधे आंतरिक शिकायत समिति (ICC) और मंत्रालय तक पहुंचाने का पोर्टल।

नागरिक सलाह: Complaints are directly routed to the relevant Internal Complaints Committee (ICC).
Golden Hour Action साइबर अपराध व बैंक धोखाधड़ी

1930 — राष्ट्रीय साइबर अपराध वित्तीय धोखाधड़ी हेल्पलाइन

भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C), गृह मंत्रालय

अति आवश्यक: किसी भी यूपीआई (UPI), बैंक या ओटीपी धोखाधड़ी के पहले 1-2 घंटे में तुरंत कॉल करें ताकि ठगी गई राशि लाभार्थी बैंक खातों में फ्रीज की जा सके।

नागरिक सलाह: Keep transaction UTR number, bank account, and debit SMS handy before calling.
Official FIR Portal साइबर अपराध व बैंक धोखाधड़ी

राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल

गृह मंत्रालय, भारत सरकार

सोशल मीडिया हैकिंग, ब्लैकमेलिंग, सेक्सटॉर्शन, फर्जी फेसबुक/इंस्टाग्राम प्रोफाइल और साइबर अपराधों की ऑनलाइन पुलिस एफआईआर दर्ज कराने का पोर्टल।

नागरिक सलाह: Women and children can file complaints anonymously under the specialized tab.
IMEI Blocking & TAFCOP साइबर अपराध व बैंक धोखाधड़ी

संचार साथी व चक्षु — खोया मोबाइल ब्लॉक व फ्रॉड कॉल रिपोर्टिंग

दूरसंचार विभाग (DoT), संचार मंत्रालय

खोए फोन का आईएमईआई (IMEI) ब्लॉक करें, आपके नाम पर कितने सिम कार्ड चल रहे हैं जांचें, और संदिग्ध फ्रॉड कॉल्स की रिपोर्ट चक्षु पोर्टल पर करें।

नागरिक सलाह: Once blocked on CEIR, stolen phones cannot connect to any Indian telecom network even if SIM is changed.
Banking Dispute Redressal साइबर अपराध व बैंक धोखाधड़ी

14448 — आरबीआई एकीकृत बैंकिंग लोकपाल (CMS पोर्टल)

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI)

बैंकों या यूपीआई ऐप्स द्वारा 30 दिनों में समाधान न मिलने पर, गलत कटौती, बाउंस चार्ज या रिकवरी एजेंट की बदसलूकी के खिलाफ आरबीआई में अपील।

नागरिक सलाह: File complaint within 1 year if bank rejects or fails to resolve within 30 days.
Investor Protection साइबर अपराध व बैंक धोखाधड़ी

सेबी स्कोर्स (SCORES) — शेयर बाजार व म्यूचुअल फंड शिकायत पोर्टल

भारतीय प्रतिभूति एवं विनिमय बोर्ड (SEBI)

शेयर ब्रोकर्स, डीमैट खातों, म्यूचुअल फंड कंपनियों और आईपीओ अनियमितताओं के खिलाफ खुदरा निवेशकों के अधिकारों की सुरक्षा हेतु सेबी का आधिकारिक मंच।

नागरिक सलाह: Toll-free helpline operates 9:30 AM to 5:30 PM on trading days in 8 languages.
Pre-Litigation Consumer Aid उपभोक्ता व जन शिकायत

1915 — राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (NCH)

उपभोक्ता मामले विभाग, भारत सरकार

ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी, खराब सामान, वारंटी से इनकार, एयरलाइंस रिफंड और एमआरपी से अधिक दाम वसूलने के खिलाफ मुफ्त उपभोक्ता समाधान मंच।

नागरिक सलाह: NCH has direct integration with 700+ convergence partner companies for fast resolution.
PMO Monitored Portal उपभोक्ता व जन शिकायत

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) — केंद्रीय लोक शिकायत निवारण प्रणाली

प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग / प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO)

प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) द्वारा सीधे मॉनिटर किया जाने वाला सर्वोच्च मंच, जहां किसी भी केंद्रीय मंत्रालय या सरकारी विभाग की लापरवाही की शिकायत की जा सकती है।

नागरिक सलाह: Every grievance is assigned a unique tracking registration number with mandated time-bound disposal.
Digital Consumer Commission उपभोक्ता व जन शिकायत

ई-दाखिल (e-Daakhil) — ऑनलाइन उपभोक्ता अदालत केस दाखिला

राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (NCDRC)

वकील के बिना घर बैठे जिला, राज्य अथवा राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम में आधिकारिक उपभोक्ता वाद दायर करने और तारीखें ट्रैक करने का कानूनी पोर्टल।

नागरिक सलाह: No court fee required for claims up to ₹5,00,000 in District Consumer Commissions.
Standards & Purity Check उपभोक्ता व जन शिकायत

बीआईएस केयर (BIS CARE) — आईएसआई मार्क व सोने की हॉलमार्किंग जांच

भारतीय मानक ब्यूरो (BIS)

सोने के जेवर पर अंकित 6 अंकों के एचयूआईडी (HUID) कोड की प्रामाणिकता जांचें और नकली हेलमेट या इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की शिकायत दर्ज करें।

नागरिक सलाह: Use the official BIS CARE app to scan QR codes on electrical appliances and helmets.
24x7 Citizen Identity पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

1947 — यूआईडीएआई / आधार नागरिक हेल्पलाइन

भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI)

आधार कार्ड सुधार की स्थिति, साइबर फ्रॉड से बचने के लिए बायोमेट्रिक लॉक/अनलॉक करना, ई-आधार डाउनलोड और सेवा केंद्र की जानकारी।

नागरिक सलाह: Keep your biometrics locked in the mAadhaar app when not in active use to prevent spoofing.
Fundamental Right (Art 19(1)(a)) पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

आरटीआई ऑनलाइन पोर्टल — सूचना का अधिकार अधिनियम 2005

कार्मिक एवं प्रशिक्षण विभाग (DoPT)

सरकारी विभागों के खर्च, भर्ती, नियमों और योजनाओं की आधिकारिक जानकारी प्राप्त करने हेतु मात्र ₹10 में ऑनलाइन आरटीआई (RTI) आवेदन दाखिल करें।

नागरिक सलाह: BPL (Below Poverty Line) cardholders are exempt from paying the ₹10 application fee.
100% Legal Original पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

डिजिलॉकर (DigiLocker) — डिजिटल दस्तावेज वॉलेट

राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग, इलेक्ट्रॉनिक्स एवं आईटी मंत्रालय

मोटर वाहन नियमों के तहत भौतिक दस्तावेजों के समान 100% कानूनी रूप से मान्य। ड्राइविंग लाइसेंस, आरसी और आधार को मोबाइल में सुरक्षित रखें।

नागरिक सलाह: Police cannot reject digital DL/RC shown via official DigiLocker or mParivahan.
Travel & Identity पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

1800-258-1800 — पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK) हेल्पलाइन

विदेश मंत्रालय, भारत सरकार

नए पासपोर्ट हेतु आवेदन, अपॉइंटमेंट स्लॉट बुकिंग, पुलिस वेरिफिकेशन और पासपोर्ट डिस्पैच की वास्तविक स्थिति जानने की आधिकारिक हेल्पलाइन।

नागरिक सलाह: Be aware of fake passport duplicate websites; only use the official .gov.in domain.
Democratic Rights पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

1950 — भारत निर्वाचन आयोग (वोटर हेल्पलाइन)

भारत निर्वाचन आयोग (ECI)

नए मतदाता के रूप में नाम जुड़वाना (फॉर्म 6), मतदाता सूची में नाम जांचना, पता बदलना और डिजिटल वोटर कार्ड (e-EPIC) डाउनलोड करना।

नागरिक सलाह: Any citizen turning 18 on 1st Jan, 1st April, 1st July, or 1st Oct is eligible to enroll.
Tax Compliance पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

1800-180-1961 — आयकर ई-फाइलिंग व पैन हेल्पडेस्क

केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड (CBDT), वित्त मंत्रालय

आयकर रिटर्न (ITR) भरने, टैक्स रिफंड की स्थिति जांचने, पैन को आधार से जोड़ने और तत्काल ई-पैन जनरेट करने में सहायता।

नागरिक सलाह: You can generate an instant free e-PAN within 10 minutes using your Aadhaar e-KYC.
Labor Rights & PF पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

1800-118-005 — ईपीएफओ एवं पीएफ शिकायत पोर्टल (EPFiGMS)

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO), श्रम मंत्रालय

पीएफ निकासी में देरी, कंपनी द्वारा पीएफ जमा न करने, यूएएन (UAN) एक्टिवेशन और ईपीएस पेंशन संबंधी शिकायतों के समाधान हेतु।

नागरिक सलाह: Lodge unresolved PF claims directly on epfigms.gov.in for time-bound resolution.
₹5 Lakh Health Cover पहचान, आरटीआई व नागरिक पोर्टल

14555 — आयुष्मान भारत (PM-JAY) एवं आभा स्वास्थ्य कार्ड

राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण (NHA), स्वास्थ्य मंत्रालय

प्रति परिवार प्रति वर्ष ₹5 लाख तक के मुफ्त कैशलेस इलाज की पात्रता जांचें, सूचीबद्ध अस्पतालों की सूची देखें और आभा आईडी बनाएं।

नागरिक सलाह: All senior citizens aged 70+ in India are now covered with separate ₹5 Lakh top-up.
Senior Citizen Rights वरिष्ठ नागरिक व मानसिक स्वास्थ्य

14567 — एल्डरलाइन (वरिष्ठ नागरिकों हेतु राष्ट्रीय हेल्पलाइन)

सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय

वरिष्ठ नागरिकों के साथ दुर्व्यवहार, उपेक्षा, भरण-पोषण अधिकार, कानूनी मार्गदर्शन और वृद्धाश्रम सहायता हेतु समर्पित राष्ट्रीय सेवा।

नागरिक सलाह: Under law, children/heirs have a legal obligation to maintain parents; failure can lead to property eviction.
24x7 Confidential Counseling वरिष्ठ नागरिक व मानसिक स्वास्थ्य

14416 — टेली-मानस (24x7 निःशुल्क मानसिक स्वास्थ्य व तनाव परामर्श)

स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय / निमहंस (NIMHANS)

तनाव, अवसाद, चिंता, परीक्षा के डर या अकेलेपन से जूझ रहे नागरिकों के लिए मनोवैज्ञानिकों द्वारा 24 घंटे मुफ्त व गोपनीय काउंसलिंग सेवा।

नागरिक सलाह: Calls are completely anonymous and free of judgment.
Toll-Free 24x7 वरिष्ठ नागरिक व मानसिक स्वास्थ्य

1800-599-0019 — किरण (मानसिक स्वास्थ्य एवं दिव्यांग पुनर्वास हेल्पलाइन)

दिव्यांगजन सशक्तिकरण विभाग, सामाजिक न्याय मंत्रालय

तनाव प्रबंधन, मानसिक आघात से उबरने और दिव्यांगजनों तथा उनके परिवारों को मनोवैज्ञानिक परामर्श व पुनर्वास सहायता हेतु।

नागरिक सलाह: Provides multi-layered triage: from initial psychological support to psychiatric clinic referrals.
De-Addiction Support वरिष्ठ नागरिक व मानसिक स्वास्थ्य

14449 — राष्ट्रीय नशा मुक्ति हेल्पलाइन (नशा मुक्त भारत अभियान)

सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय

नशीले पदार्थों और शराब की लत से पीड़ित व्यक्तियों व उनके परिवारों को मुफ्त परामर्श और सरकारी नशामुक्ति केंद्रों की जानकारी।

नागरिक सलाह: Family members of victims can also call for guidance on behavioral intervention.
24x7 Highway Rescue रेलवे व राजमार्ग सहायता

1033 — राष्ट्रीय राजमार्ग आपातकालीन सड़क सहायता (NHAI)

भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI), सड़क परिवहन मंत्रालय

देश के किसी भी नेशनल हाईवे पर वाहन खराब होने, क्रेन टोइंग सहायता, सड़क दुर्घटना में त्वरित एम्बुलेंस और सुरक्षा हेतु 24x7 आपातकालीन सेवा।

नागरिक सलाह: Mention nearest kilometer stone or toll plaza name for fast rescue vehicle dispatch.
24x7 Train SOS रेलवे व राजमार्ग सहायता

139 — रेलमदद (भारतीय रेल एकल सहायता हेल्पलाइन)

रेल मंत्रालय, भारत सरकार

ट्रेन में सुरक्षा खतरे (RPF), यात्रा के दौरान अचानक बीमारी, महिला सुरक्षा, कोच में सफाई या शिकायत हेतु एकल एकीकृत नंबर।

नागरिक सलाह: You can send SMS with PNR or use the RailMadad app for photo complaints with live tracking.
Vehicle & Driving Services रेलवे व राजमार्ग सहायता

परिवहन सेवा एवं ई-चालान पोर्टल

सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH)

ड्राइविंग लाइसेंस आवेदन, आरसी विवरण, ट्रैफिक पुलिस द्वारा काटे गए ई-चालान की जांच व भुगतान और वर्चुअल कोर्ट में निस्तारण।

नागरिक सलाह: Check echallan.parivahan.gov.in before renewing insurance to ensure no unpaid challans are pending.
EN-IN • STUDIO VOICE
Preparing studio neural voice...